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劳动模范——上饶汽运德兴公司刘建国先进事迹
作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:544    更新时间:2018/5/11
 

劳动模范

——上饶汽运德兴公司刘建国先进事迹

刘建国同志今年39岁,自2004年进入德兴公司工作以来,一直工作认真负责。他从一名车站普通站务员到班组长、站长助理、副站长、车站站长、公司经理助理,一步一个脚印,逐渐成长。优良的工作作风,助人为乐的情操,严于律己的品质,赢得了职工群众普遍赞誉。

  

一、工作老黄牛,事事带头干

刘建国爱岗敬业、无私奉献精神得到全站员工的一致好评,赢得了大伙的信任。他自担任站长以来,工作任务重了,他更是一心扑在岗位上,带领全体站务人员挖潜力,提服务,创营收。在各个?#24179;?#21608;、春运期间,他经常超负荷工作,哪里人员少,哪里工作量大,他就出现在哪个岗位;哪个职工因事因病请假,他马上顶班。人瘦了一圈,但看到营收逐年提高,他由衷地笑了。车站也连年?#40644;?#20808;进车站、先进班组,车站各项工作任务也完成的很好。

二、奉献爱?#27169;?#22909;人好事一萝筐

刘建国心细如发,他在工作之余,经常巡视各个工作场所,一方面检查安全隐?#36857;?#21478;一方面观察有没?#26032;?#23458;丢失的物品。去年他在车站厕所的角落里发现一个钱包,打开一看,里面装有身份证、银行卡、居民户口本、学生证等。由于?#20063;?#21040;失主的联系方式,他与值站长商量后,决定在车站醒?#30475;?#24352;贴招领启示。三天后,还是没有人来认领。他心急如焚,?#20063;?#21040;重要证件的失主肯定很焦急,他感同身受,这时,他突发灵感,按照失主身份证上的地址和当地派出所取得联系,通过派出所?#19994;?#20102;失主。当失主拿到失物时,感激地?#25285;?SPAN lang=EN-US>“原以为包被偷了,所有的证件要补办,真是太?#34892;?#20102;。 据不完全统计,?#25913;?#26469;他共拾到失物20余件,多次收到旅客表扬信和?#34892;?#30005;话。

德兴车站是省级文明车站,车站是一个服务窗口,是旅客的集散之地。要使广大旅客坐车有宾至如归的感觉,就要把旅客当成亲人。刘建国是这样想,也是这样做的。一次,一名旅客因事赶不上班车时间,看着旅客焦急的心情,他马上打电话与车上售票员联系,并帮助旅客提着行李以最快的速度坐上出租车,使旅客赶上了该班车。在检票口,看着旅客抱着小孩,提着重行李,他会主动上前帮助;在站场里,看着老年人、残疾人行动不便,他会主动上?#23433;?#25206;;在候车室里,看到因在外被?#24403;黄?#26080;钱买票的旅客,他会主动掏钱买票……。这样的好人好事,在刘建国身上发生的可谓枚不胜举。

三、关心员工,严于律己

公司、车站同事遇到家中有事,他都会去关?#27169;?#33021;帮助的他都是积极的帮助。除夕、春节、元宵节、中秋节的晚班,他都是抢着干,都是让同事们回去过节,自己留下值班。自工作以来,每年除夕,家里人都是?#20154;?#21507;团圆饭。

?#21051;?#26089;晨、中午他?#36127;?#37117;是提前到单位,到每个岗位巡查。下班也比别人晚,到每个岗位检查门窗、电源开关。春运暑运、?#24179;?#21608;期间他大部分时间都是全天候在单位。

他工作能力强,解决问题的办法多。遇到旅客投诉、或不讲理的旅客?#22270;?#39542;员、乘务员,他都能说服别人。他基层工作经验丰富,处理矛盾纠纷,调解业主争抢客源等矛盾,都能很好的处理。

刘建国,不怕脏、不怕累,每年德兴市创卫生文明城市和平时大扫除时,洗厕所、挖水沟等脏活、累活他都是亲自动手。

20171月,德兴公司进行镇村公交改造过程中,由于人手不足,他抽调站务员亲?#28304;?#39046;他们下乡安装镇村公交站点牌,德兴市各乡镇、自然村他都跑遍了。他下乡积极与乡政府沟通,遇到乡镇老百姓不同意把公交站点牌安装在自己家门口时,刘建国凭着自己的工作经验和能力,耐心解释,细心解决,圆满的完成德兴市各乡镇500多块公交站点牌的安装工作。

荣誉是对成绩的肯定,多年来默默耕耘、爱岗敬业、乐于奉献,刘建国在上级党组织的关怀和帮助下,当选为“德兴市政协委员”,在新的征途上,他?#24266;?#19968;步一个脚印往前走,在平凡的工作岗位上做出不平凡的事迹,为道路客运事?#30340;?#40664;贡献一份力量!

 

 
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